Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, CAFRO By Christina s’engage à assurer la transparence et la sécurité de vos données.

1. Responsable du traitement des données

Le traitement des données personnelles collectées sur le site est géré par :

• Nom commercial : CAFRO By Christina
• Responsable de publication : Christina LACAZETTE
• Adresses des centres d’activité : 221 av. Francis de Pressensé (Vénissieux) / 66 Imp. du Sermoraz (Beynost)
• Contact Téléphonique : 06 19 98 95 33

2. Données personnelles collectées

CAFRO By Christina est amenée à collecter différentes catégories de données selon vos actions sur le site :

• Formulaires de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.
• Inscriptions et achats (Cours, Abonnements, Événements) : Identité (nom, prénom), coordonnées (adresse de facturation, e-mail, numéro de téléphone), détails de la commande et historique des forfaits ou abonnements choisis.
• Données de Navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite afin d’optimiser l’expérience utilisateur et d’analyser l’audience du site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées répondent à des finalités explicites et légitimes :

• Gestion de la relation client : inscription aux cours (CAFRO Live, CAFRO Travel, CAFRO Académie, etc.), gestion des plannings, des cartes d’accès et des abonnements.
• Traitement, validation et facturation des commandes passées en ligne.
• Réponse aux demandes de renseignements reçues via le formulaire de contact ou les réservations de cours d’essai.
• Envoi d’informations sur les événements, les nouvelles sessions de cours ou des newsletters promotionnelles (sous réserve de votre consentement préalable).
• Amélioration des fonctionnalités du site internet grâce à des statistiques de navigation anonymes.

4. Base légale du traitement

Chaque traitement repose sur une base juridique stricte :

• L’exécution d’un contrat : Indispensable pour traiter votre commande de forfait, valider votre participation à un événement ou exécuter votre abonnement annuel ou mensuel.
• Le consentement : Notamment pour l’envoi d’offres de cours, de newsletters ou le dépôt de cookies tiers.
• L’intérêt légitime : Assurer la sécurité du site, traiter vos demandes d’information initiales et améliorer l’offre de cours globale.

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données prospects / Demandes d’essai : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
• Données clientèles (Adhérentes et Abonnées) : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle (saison en cours), puis archivées pendant 5 ans à des fins fiscales et de preuves légales.
• Cookies : durée maximale de validité de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Destinataires des données

Les informations collectées sont strictement confidentielles et réservées à l’usage interne de CAFRO By Christina. Elles ne seront en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins marketing. Elles peuvent uniquement être transmises de manière sécurisée aux sous-traitants techniques intervenant pour la stricte exécution du service (hébergeur du site, outil de facturation, plateforme de gestion des réservations).

7. Vos Droits (Conformité RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification : Demander la mise à jour, la correction ou une copie de vos données.
• Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des obligations fiscales de conservation des factures).
• Droit à la limitation et d’opposition : Demander le gel temporaire du traitement ou vous opposer à tout moment à la réception de messages d’information.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre demande par écrit accompagnée d’un justificatif d’identité si nécessaire auprès de Christina LACAZETTE par téléphone au 06 19 98 95 33 ou via le formulaire de contact du site. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des Données

CAFRO By Christina met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques (telles que le protocole HTTPS / certificat SSL pour le chiffrement des données de paiement et des formulaires) et organisationnelles adéquates pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les modifications, les divulgations ou les destructions.

Dernière mise à jour : 1er Juillet 2026